Syarat & Ketentuan

Velian Market adalah platform marketplace digital yang memfasilitasi jual beli akun digital (game, media sosial, grup, dan saluran) antara penjual (Seller) dan pembeli (Buyer).

Velian Market berperan sebagai fasilitator dan penyelenggara Rekening Bersama (Rekber) — bukan sebagai penjual, pemilik, atau pihak yang menjamin keaslian atau kelayakan barang yang diperjualbelikan.

Dengan menggunakan platform ini, kamu menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

Admin Velian Market berperan sebagai perantara keuangan (Rekber). Dana dari Buyer ditampung sementara oleh Admin sebelum dicairkan ke Seller setelah transaksi dikonfirmasi selesai.

Admin berhak menahan pencairan dana jika terdapat indikasi penipuan, sengketa, atau pelanggaran ketentuan.

Admin tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kerugian, atau masalah yang timbul setelah transaksi dinyatakan selesai oleh Buyer.

Biaya layanan platform sudah termasuk dalam harga yang tertera — tidak ada biaya tersembunyi.

Seller bertanggung jawab penuh atas kebenaran, kelengkapan, dan keaslian informasi yang dicantumkan dalam listing.

Seller wajib memastikan akun/item yang dijual benar-benar dimiliki dan bebas dari sengketa hak kepemilikan.

Seller dilarang menjual akun yang diperoleh secara ilegal, hasil peretasan, atau melanggar hukum yang berlaku.

Seller wajib menyerahkan akun/item kepada Buyer dalam kondisi dan spesifikasi yang sesuai dengan deskripsi listing.

Seller memahami bahwa jual beli akun mungkin melanggar Ketentuan Layanan (ToS) platform asal — risiko ban atau penangguhan akun sepenuhnya menjadi tanggung jawab Seller dan Buyer.

Velian Market tidak bertanggung jawab atas konsekuensi hukum atau teknis yang timbul dari transaksi yang melanggar ToS platform lain.

Buyer bertanggung jawab atas keputusan pembelian dan wajib memeriksa detail listing sebelum melakukan transaksi.

Buyer wajib mengkonfirmasi penerimaan akun sebelum memberikan persetujuan 'Done'. Dana tidak akan dicairkan ke Seller sebelum konfirmasi Buyer.

Buyer tidak boleh melakukan konfirmasi 'Done' jika akun/item yang diterima tidak sesuai dengan deskripsi — segera hubungi Admin.

Buyer memahami bahwa setelah konfirmasi 'Done', transaksi dianggap selesai dan dana tidak dapat dikembalikan kecuali ada bukti penipuan yang terbukti.

Dilarang keras: penipuan, pemalsuan identitas, penggunaan metode pembayaran ilegal, atau segala bentuk kecurangan dalam transaksi.

Dilarang menjual: akun yang bukan milik sendiri tanpa hak, konten ilegal, atau item yang melanggar hukum Republik Indonesia.

Pelanggaran akan berakibat: pemblokiran akun permanen, penahanan dana, dan/atau pelaporan kepada pihak berwajib sesuai hukum yang berlaku.

Velian Market berhak menolak, membatalkan, atau menghentikan transaksi yang dicurigai melanggar ketentuan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Data kontak Seller (nomor HP, username media sosial) bersifat privat dan hanya digunakan oleh Admin untuk keperluan proses Rekber.

Data kontak Seller tidak pernah ditampilkan kepada Buyer atau pihak ketiga manapun.

Velian Market menggunakan autentikasi Google OAuth — kami tidak menyimpan password pengguna.

Data pengguna disimpan secara aman dan tidak dijual atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.

Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Indonesia, pengguna berhak meminta penghapusan data pribadi mereka dengan menghubungi Admin.

Velian Market berperan sebagai fasilitator — bukan penjual, penjamin, atau pemilik barang yang diperdagangkan.

Platform tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat: ketidaksesuaian informasi listing, penipuan oleh salah satu pihak, atau force majeure (bencana, gangguan server, dll).

Platform tidak menjamin ketersediaan layanan 24/7 dan berhak melakukan pemeliharaan sewaktu-waktu.

Dalam hal terjadi sengketa, keputusan Admin Velian Market bersifat final dalam konteks platform. Pengguna tetap berhak menempuh jalur hukum yang berlaku.

Velian Market berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan khusus.

Perubahan berlaku efektif sejak dipublikasikan di halaman ini.

Penggunaan platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui.

Tanggal pembaruan terakhir dicantumkan di bagian atas halaman ini.

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

Segala sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah akan diselesaikan melalui mekanisme hukum yang berlaku di Indonesia.

Dengan menggunakan Velian Market, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.